交管12123app2025

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交管12123事故视频快处是干嘛的怎么用？

一、当事人报警

发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。

二、视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听。接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

三、撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，”交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

四、后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。

交管12123视频快处app功能

1、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

4、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

交管12123视频快处app内容

1、道路通行服务等全方位交通安全服务

2、机动车/驾驶证/违法处理等业务预约、受理和办理

3、互联网服务平台个人用户注册

4、交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办

交管12123服务号码为何统一“12123”

使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。

更新日志

1、升级活体检测控件

2、取消游客模式

3、优化应用性能及稳定性

4、优化部分功能用户体验